Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nh181

Điều 1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "nh181" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến nh181, vận hành tại địa chỉ https://nh181.com.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nh181.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng nh181 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do nh181 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Chỉ số tiền thực tế (VNĐ) hiện có trong tài khoản nh181 của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng nh181, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các giao dịch tài chính, hoạt động cá cược và tương tác với hệ thống nh181.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của nh181, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. nh181 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản nh181. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của nh181.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. nh181 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập nh181 của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho nh181 qua kênh hỗ trợ chính thức.

3.3. Xác Minh Danh Tính

nh181 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Điều 4. Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng nh181 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo/trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện nh181 và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng loại kèo.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, nh181 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• nh181 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối đặt cược đối với những tài khoản có dấu hiệu lạm dụng hệ thống hoặc cá cược bất thường.

Điều 5. Nạp Tiền Và Rút Tiền

5.1. Nạp Tiền

nh181 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 10.000 VNĐ. Tiền nạp thường được cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

5.2. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 50.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.

5.3. Điều Kiện Rút Tiền

Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. nh181 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

5.4. Phí Giao Dịch

nh181 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. nh181 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ bên thứ ba.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng do nh181 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại nh181 bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng tân thành viên.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• nh181 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• nh181 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ nh181:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống nh181.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản nh181 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực.
• Thực hiện hành vi đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc thông tin tài chính.

Khi phát hiện vi phạm, nh181 có quyền ngay lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng), hủy tất cả các cược đang chờ xử lý và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm

nh181 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nh181 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nh181 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản nh181 của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nh181.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trách nhiệm tối đa của nh181 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 10. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

nh181 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nh181 có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Đối với trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

nh181 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nh181 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh181 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12. Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của nh181, người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: nh181.official
• Telegram: @nh181official

nh181 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.